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マナーをしっかり守ろう マナー研修【訪問介護 大阪市 天王寺 土屋訪問介護事業所大阪天王寺センター】

マナー研修を行いました😊

事業所の職員さんにも、再度注意していきたいこと3つまとめました!

 

~どの業界でも通じる、マナーについて~

 

①電話をかけた時は、「今お電話大丈夫ですか?、○○分程大丈夫ですか?」等電話をする相手に了解を受けましょう。

※忙しい時にダラダラ話をされると嫌がられることがあるので、注意しましょう。

②訪問した際、訪問先では靴を揃えましょう。

※自分の家ではないことをよく理解しましょう。

③元気な声でお話、挨拶、返事をしましょう。

※元気がない⇒自信がない、任せられない、安心できない

元気がある⇒自信がある、任せられる、安心できる

 

当事業所でも再度徹底していきます😊

 

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お辞儀をし合うビジネスマンのイラスト(男性)